我们在去年的Observe里谈到“2018中欧旅游年”是增进中欧双方相互理解的绝佳机会，在刚刚过去的端午小长假期间(6月15-18日），天津举办的“2018五大道国际摄影双年展”就是中欧旅游文化交流的绝佳例证。此次活动，不仅欧洲旅游委员会参与了筹备工作，而且比利时、冰岛、波兰、丹麦、德国、克罗地亚、拉脱维亚、挪威、葡萄牙、瑞士等国家为本次展览提供了100幅展示欧洲自然风光、旅游人文的作品，以吸引更多中国游客。

上月中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室和华远国旅联合发布了《2018年中国赴欧洲旅游趋势报告(第一季度)》，对2018年第一季度欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行综合研究分析。根据相关统计数据，2017年首站访问欧洲的中国大陆公民接近600万人次，在此基础上，根据航空运力与旅游市场的变化，报告预计今年中国赴欧洲旅游人数将有明显增长。

2018年第一季度的首个长假——春节假期，中国游客虽然对东南亚地区温暖气候的青睐有增无减，但欧洲已成为中国游客选择的第二大目的地区域，前往欧洲的游客占总游客数的9%，比2017年一季度增长35%，最受欢迎的国家为：意大利、西班牙、希腊、瑞士、英国和法国。除了上述6个传统欧洲旅游目的国，波兰、比利时、冰岛、瑞典和葡萄牙也进入中国游客的视野，是今年春节期间旅游人数增长最快的小众黑马目的地。

游客数快速增长得益于多个因素，首先是出入境证件的办理。办理签证，对于中国游客来讲是必不可少的一个环节。在“2018中欧旅游年”的背景下，波黑、圣马力诺、塞尔维亚三国对中国实行普通护照免于签证的政策，俄罗斯则是对参观世界杯的游客及团队游客实行免签，乌克兰允许中国游客办理落地签，而黑山和阿尔巴尼亚也提出了有条件的免签政策吸引中国游客。

其次，今年中国国内开通了多条直飞欧洲城市的航线，极大的满足了游客的出行需求。以成都为例，成都作为中国西南地区的经济发展中心，在2017年底成为中国内地第四个、中西部唯一一个出入境人流量突破500万的航空口岸。经过多年的发展，成都已有多条直飞欧洲城市的航线，如阿姆斯特丹（荷兰）、法兰克福（德国）、巴黎（法国）、马德里（西班牙）等。在此基础上，成都计划2018年新开6条航线：伦敦（英国）、圣彼得堡（俄罗斯）、开罗（埃及）、哥本哈根（丹麦）、特拉维夫（以色列）、赫尔辛基（芬兰）。特别是最后一条由祥鹏航空开通的成都直飞赫尔辛基的航线凸显了中国中西部地区的游客对北欧游的旺盛需求，因为，早在2012年芬兰航空就选择在另一个中国西部城市——重庆开设了直飞赫尔辛基的航线，虽然这条航线在去年停航了4 个月，但2017年5月这条航线在全面升级之后已复航。

其它城市也新增多条赴欧洲的直飞航线，比如今年西安、长沙、深圳、三亚、武汉等地开通了直飞伦敦的航线，不仅缩短了飞行时间，而且减少了游客的旅途疲劳感，也能促使更多人选择英国、选择伦敦作为旅游目的地。另外，为方便中国人前往俄罗斯观战世界杯，开通了昆明至圣彼得堡以及杭州至莫斯科的直航。

另一个吸引中国游客的重要因素是越来越多的欧洲城市、机场、酒店、参观、博物馆、展览馆等提供中文服务。不懂英语或旅游目的地的语言，是许多中国人选择出境游的障碍之一。为了解决这个问题，中国旅游研究院在2014年设立了“欢迎中国”旅游认证项目，这是一套为中国游客制定的服务标准体系，旨在为中国游客提供更为贴心、便捷的服务。在上月的“2018北京国际旅游博览会”上，欧洲旅游委员会执行董事爱德华多·桑坦德与“欢迎中国”首席执行官申晓亚共同宣布银联国际、腾讯、携程、途牛、飞猪、穷游网、同程旅游成为2018中欧旅游年官方合作伙伴，以确保为中国游客提供中文导游、中文标识和解说系统、中文菜单、中文资讯、互联网接入和银联卡、微信支付等更为优质便捷的服务，这些举措将提升自由行旅客的满意度。

基于以上几点原因，我们有理由相信继2016中美旅游年、2017中澳旅游年取得成功之后，在2018中欧旅游年里，前往传统旅游热门国家的游客数在保持稳步增长的同时，选择中欧、东欧国家作为目的的中国游客也将越来越多。