Gianluca Luisi—意大利企业家在中国西南地区的成功故事
亲爱的读者朋友,本期的《重庆故事》我们采访到了Gianluca Luisi,(前任意大利驻重庆领事馆商务处负责人)一位创办咨询公司的意大利企业家。
Gianluca,出生于意大利南部的一个美丽小镇Canosa di Puglia,在他很年轻的时候便开始了在国外的学习工作生涯,最开始是从英国开始,他在威斯敏斯特大学学习了一门国际贸易课程。在英国留学期间,他又在中国留学了一年,在北京大学光华管理学院学习。在那毕业后,他又在北京大学攻读了国际政治经济学(中文授课)硕士学位。
出于在国外为自己本国意大利做贡献的想法,他在意大利刚刚在重庆设立领事馆的时候搬到了重庆,并在领馆工作了4年,见证了意大利与充满生机的中国西南地区建立外交联系的最开始几年。
现如今他的工作业务领域主要在重庆、成都、意大利和美国展开。
为何会想到要开设一家为中意企业提供服务的咨询公司?
在中国待了这么些年以后,我已经意识到(中意)两国之间存在许多商业合作机会。与此同时,我也了解到许多公司在海外开展业务时可能遇到的困难。
事实上,商业环境不仅仅是数字(信息),还与当地语言、文化、网络、管理、风险预测和长期规划紧密相关。
因此我想到了要为(两国间的)潜在合作提供中介服务。
一方面,尽管意大利企业渴望在充满活力的中国市场安顿下来,但他们发现在中国建立本土业务相当难(而且成本很高)。另一方面,一些中国公司经过长时间的发展及其商业模式的改善,已经准备好进行国际扩张(不一定是通过出口,也可以通过对许多行业进行外国直接投资)。
我与我妻子在成都成立了ChinItaly这家公司,主要为在华经营业务的意大利公司提供服务。我们还与Napoli Calcio(那不勒斯足球俱乐部)签署了一项协议,将在中国启动合作项目。
此外,我还与在重庆的中国伙伴合伙成立了DeZhuang International,公司业务重点是中国菜的国际化。通过这家公司,我提出了一个全新的中国食品理念,叫 “ChinEAT”,希望通过这一理念,在全球范围内促进中餐真正且实质性地国际化。这也是摆在我们面前的另一个巨大挑战。
在开办公司之前,你在意大利驻重庆领事馆商务处担任负责人,可以给我们讲讲在领馆的那段工作经历吗?那段经历又是如何影响你从事目前这份工作的?
在意大利驻重庆总领事馆的岁月无疑是我一生中最艰难的岁月,也是我最有趣、最充实的岁月。
刚开始的时候,办公室里只有4个人(当时是临时的)。它不像一家初创公司,只需努力让其产品/服务进入一个精确的细分市场。我们确实也有精确的任务,但范围要大得多,即在一个陌生的地方宣传我们的国家,同时与当地政府建立官方对话,为潜在的商业项目铺平道路。
我们不得不从零开始,建立自己的标准。我们希望在西南地区有所作为,因为我们知道许多其他国家几年前已经在这里建立了外交领事机构。
前总领事Sergio Maffettone对外交的态度非常鼓舞人心,这使我们在过去的岁月里也一直保持着坚定的决心。我当时几乎把领馆所有的工作都做了个遍,从秘书办公室,翻译和口译任务,媒体事务,文化事件,到商业项目等。
有机会与双方高层政治和商业代表团会面,让我对意大利与中国的双边关系有了非常深入的了解。我也很荣幸在这一重要框架内作出了我的贡献。
我仍然记得我上了当地报纸头版文章的情形(通常是为最新的政治新闻预留的),报纸上的照片是我和总领事在一起踢足球。这篇文章的标题是:“意大利驻重庆领事馆总领事马非同在世界杯期间邀请重庆居民到他家中观看意大利足球比赛。”这确实是一种很好的方式来宣传意大利存在于重庆,意大利也持开放态度去了解重庆。”
在重庆,你经常会听到一种说法:“接地气(jie- di – qi)”是称赞“接近当地群众”的意思。我认为以“接地气”来制定商业战略就是任何想进驻重庆市场企业的良好开端。
负责商务处的工作使我了解到意大利与中国企业在国际化背景下会面临的问题。我常常认为,中国西南地区并不是缺少意大利企业家,而是缺少那些能够真正帮助意大利企业在各种技术问题上起步的组织和部门。
当你决定在中国开公司时,中国合作伙伴的帮助对你的影响有多大?在这方面你遇到过哪些困难呢?
我认为,选择一个好的本地合作伙伴对自身企业在中国市场的长远发展至关重要。不管是外商独资企业还是合资企业,在某种程度上,都需要与当地实体或个人建立强有力的合作关系。
最困难的一点是,首先就要找到合适的合作伙伴,并从一开始就制定出中期承诺计划(尽管在实施过程中你可能会想要留有余地以保持灵活性——这也是中国企业家非常欣赏的一点)。另一个关键因素是在磋商业务条款之前评估自己的能力和资产。了解条款中哪些是对你方有利的?哪些又是对对方有利的?
除此之外,要与当地合作伙伴一起解决问题可能更多地需要就餐会谈,而不单单是电子邮件交流,你可能要为此做好准备。
就我个人而言,我遇到的困难是要做出对意大利与中国两国都很新颖而且有意义的东西。我希望能从双方的公平交易中创造出附加值。
重庆还是有很多(商业)机会吗?对那些想来此地投资的资本家有什么建议吗?
重庆在中国西南地区的许多国家级战略中扮演着非常重要的角色,它的发展速度比其他许多省份都要快。中央政府对重庆基础设施和新兴产业的投资也正在催生新的试点项目,并正在改变当地的经济形态。这里的发展真的会很快。
汽车、IT、航空、交通、医药、农业等各领域的重要产业集群,使重庆成为了这些领域投资活动的重要目的地。
这里消费者的消费能力也在稳步增长,由此催生出生活方式领域(家具、食品、时装、化妆品和其他消耗品)的许多商业机会(出口、零售和电子商务)。
尽管有这些竞争优势,外国公司在制定有效的进入市场战略之前,熟悉当地的商业环境仍然是很重要的。你可能会需要调整管理技巧,因为宏微观管理模式以及软硬兼施技巧在这一市场上带来的效果跟在其他地区并不相同。
此外,与本地机构(总领事馆和商会)保持紧密合作会帮助你获得最新项目与市场趋势等方面的重要信息。
重庆和成都,这两座城市距离非常近,又像敌人一样竞争。你的公司又在两座城市都有业务,你觉得它们其中谁更国际化,为什么呢?
好问题。希望我的妻子不会看到这篇采访。
是的,这两个城市在许多领域相互竞争。就国际化进程而言,作为一个人口超过1亿的省会城市,成都国际化进程开始得更早,熊猫也为这座城市(的发展)做了不少贡献。近来,许多国际活动在成都举办,也提高了其国际知名度。
但是,重庆也紧随其后。
拿最新的旅游数据来说:重庆最近在国内旅游目的的地排行榜上排名第二,仅次于北京。这意味着,在国内,越来越多的人发现了这座城市的独特性。不是为了看熊猫,或许是为了火锅(当然,成都宣称这是他们的传统烹饪)。
国际化并不是凭空发生的,每个城市,每个地区都有其独一无二的发展道路。
我认为重庆必须鼓励外国企业进驻这里(经济激励可能有一定作用,但我认为国际人才招聘可能也是政府必须考虑的问题),同时还需推出自己的国际品牌。考虑到我们在创意和设计方面的巨大能力,这后面一点可能是我们意大利公司介入的一个好领域。
对于未来,你有在中国或国外进一步拓展的计划吗?
我正在考虑在成都或重庆为意大利中小企业建立一个孵化基地(打算先从激励措施入手),帮助这些企业以更小的成本压力进入市场。
另外一个正在开展的项目是在艺术领域,我打算在成都开一间画廊,让中国人进一步了解意大利的文化和艺术潮流(我们永恒的遗产)。
我还成立了一个名为“世界辣椒联盟”的非盈利组织,让全世界的辣椒生产商聚在一起,共同举办研讨会、峰会和辣椒节。希望通过这个组织为辣椒产业的可持续发展做点贡献,
我还一直支持着一个在中国建立意大利心脏病诊断中心的项目,希望能在不久的将来正式启动。医疗保健在中国西南地区也是热门话题之一,而意大利有很多资源与之分享。
关于重庆,跟我们说说一点你喜欢的和一点你不喜欢的。
重庆最美妙的地方在于重庆人和重庆的火锅文化。可能需要一点时间和努力才能适应这里,但从长远来看,了解重庆人和习惯重庆火锅对人际关系和职业发展,都将是非常有益的。
3300万人对于一个来自3万3千人城市的人来说似乎有点太多了。我喜欢假装置身于山川、河流和蓝天包围的生活环境中(重庆的郊区或许差不多)。
至于不喜欢的点,我想我们迟早都会学会妥协。